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體驗竟然不如共享單車!理想距離現實有多遠

隨著共享單車格局的日益成熟,一心想解決交通擁堵問題的創業者,開始將目光聚焦到瞭共享汽車上。截至2017年8月,國內註冊共享汽車的企業已達三百餘傢,除瞭北上廣深等互聯網應用發達的地區之外,杭州、重慶、西安、寧波、沈陽等地也迅速跟進,出現瞭共享汽車的身影。正在大傢認為共享汽車進入“大火爆炒”階段的時候,網上卻接連爆出負面新聞,向“爆炒”的油鍋裡撒瞭幾滴涼水。

據媒體報道,8月13日,一名用戶在使用共享汽車時,意外困在車內,被民警砸車窗獲救後,卻收到運營公司的賠償通知,引發廣泛討論。

當事台中菜梯人收到的索賠短信截圖

同是8月,沈陽共享寶馬被漂移的視頻火遍微博。除此之外,“大學生駕駛共享汽車肇事逃逸”、“共享汽車出車禍”等新聞迅速發酵,一時間,負面輿論劍指“共享汽車”這一熱門“IP”,而外界也普遍認為,由於諸多原因,“共享汽車”似乎難以復制“共享單車”的發展模式。這同樣也讓“汽扯扒談”開始思考——共享汽車的市場化模式是否已經成熟?現有的法律法規能否保障用戶和商傢雙方的利益?

市場條件允許瞭嗎?

“共享汽車本質上就是一個汽車租賃業務,與傳統的租車行業有著千絲萬縷的關系,共享汽車並不新鮮。”南昌大學新聞與傳播學院李教授在接受采訪時說到。2015年起,李克強總理多次在公開場合強調分享經濟是拉動增長的新路子,“雙創”促共享經濟發展,“互聯網+共享經濟”。可以說是政府引導促進中國共享經濟快速發展,中國共享汽車市場的大門跟風打開。

同時,共享汽車存在前期資本投入大、日常運營維護成本高、融資不理想等問題,行業發展前景無法與共享單車同一而語。一輛汽車成本為10萬元左右,同樣10萬元卻能買幾百輛單車。

與共享單車動輒融資上億美元的規模相比,共享汽車融資則略顯冷清。目前370傢共享汽車公司僅不到三分之一擁有車隊,14傢企業獲得資本青睞。其中,Gofun出行兩輪融資金額21.5億人民幣,零派樂享獲得A輪20億人民幣的投資,寶駕租車獲A輪融資3000萬美元,Ponycar兩輪融資2億人民幣,一度用車獲A輪融資1.28億人民幣投資,TOGO(途歌)A+輪融資4000萬人民幣。僅有不到百分之四的共享汽車企業獲得投資,互聯網大佬明顯持觀望態度。

“我認為共享汽車的市場非常有限,共享汽車現在還是個概念、是個口號,並沒有實質性的亮點。”李教授對於共享汽車的前景並不樂觀。根據公安部交管局發佈汽車保有量相關的報道,2016年底,我國私傢車總量1.46億輛,汽車駕駛人超過3.1億,平均每百戶傢庭擁有36輛,但是道路建設、停車位、充電樁等跟不上需求。

目前北京投放瞭1600多輛共享汽車,年輕消費者即使願花費百把來塊錢享受下開豪車的快感,但是經歷瞭北京開車路上蝸牛般的行進速度,不少消費者表示,還是老老實實站地鐵、擠公交上下班。

法律法規完善瞭嗎?運營機制規范瞭嗎?

事實上,在中國市場,共享汽車發展至今已6年,但370傢共享汽車公司今年才如雨後春筍般建立,而汽車共享理念也是從今年開始,才進入消費者的概念中。

但汽車隻要出行就可能面臨交通安全問題,共享汽車因其所有人與使用人不一致,導致責任劃定不清晰的問題勢必會出現。一名熟悉我國交通法的律師對“汽扯扒談”:“暫時還沒有相關法律出臺,責任劃分尚無定論。若是出現交通事故,責任劃分應該還是按照常規的交通法規劃定。但是肇事車輛所有人與使用人之間的責任劃分沒有明確依據”。

現今,各大共透天電梯保養費用享汽車公司忙著找投資,忙著燒錢搶占市場,卻忽略瞭公司運營機制的建立,牽引出經營不善、車輛維護情況不理想、客戶服務不到位等問題,進而負面新聞“上身”,顧客流失。如陳小姐砸窗自救事件被要求賠償,砸窗應該賠償,但是車內無安全提示標識、客服電話無人接聽等問題,也暴露出公司管理的漏洞,這也會影響消費者對共享汽車理念的印象。

共享汽車會成為出門首選嗎?

毫無疑問,共享汽車的主要受眾是年輕消費者,其中又以在一、二線城市上班的白領為主。但是考慮到城市的路況,共享汽車車內環境、租賃成本等,消費者望而卻步。與之相反,坐地鐵不怕堵車,坐公交有專用道,打滴滴有司機服務。“中國現在傢庭轎車已經非常普及,我個人出門也不會優先選擇共享汽車,除非有急事,但是還可以選擇滴滴打車。”一名行業人士在接受采訪時笑著說道。

共享汽車一再強調“15塊起步開奔馳”“0.5元開走奧迪”,但這15塊錢也僅僅是起步價,加上裡程費、時長費、還車附加費、押金等一系列費用,成本也不小。市內相同距離,訂網約車還可享受專人服務,幹凈整潔的乘車環境,價錢卻差不多。此外,租賃公司租車還可以享受長途暢遊,但這些都是共享汽車現階段難達到的。而且共享汽車還存在投放量少,日常維護問題多等麻煩問題。

為瞭更瞭解共享汽車,“汽扯扒談”最近也派出一批人馬去體驗瞭一把共享汽車,但整個過程確實不大令人滿意:申請花瞭數千押金,找車又花瞭一個小時,選瞭一輛看起來最“豪華”的車,但。。。。。。車內不僅有刺鼻味道,而且後座還有不明液體,這樣的車誰還敢再坐第二次?

“汽扯扒談”在共享汽車上發現不明液體

李教授認為,共享汽車需求的客戶分為“低、中、高”三個等級。沒車一族但又想開車的白領是低端市場,選擇一般汽車;談業務、結婚等需要裝門面的用戶則會選擇豪車,這是高端市場;中端市場需求可以忽略不計,三個等級加在一起的人數,其實也無力支撐共享汽車的發展。

綜合來說,一個新產業的發展必然是多方合力促成的,共享汽車在中國要想穩健發展,不僅僅是企業搶占市場、政府政策支持這麼簡單,還需企業運營機制的完善、相關法律法規的制定、消費者買賬等。共享汽車未來發展,將會是小火慢燉,大火爆炒還是過水涼拌菜?讓我們試目以待!

台中貨梯維修 (來源:汽扯八談)
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